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Carrières

Emplois à Allstate | Se bâtir une carrière à Allstate du Canada

La mission d’Allstate du Canada est de mettre en œuvre force, expérience et approche humaine dans chaque transaction et interaction, tout en poursuivant notre vision d’être le meilleur assureur, employeur et partenaire d’affaires au Canada grâce à une relation client exceptionnelle. Nous nous sommes donné une culture valorisant l’atteinte d’un haut rendement. Les employés, qui constituent notre actif le plus précieux, proviennent de divers milieux. Ils font donc bénéficier l’entreprise de leur expérience variée et de leur point de vue unique. Les valeurs qui régissent nos activités définissent les comportements qui sont importants pour nous. Elles nous encouragent tous, peu importe nos fonctions, à mener, à inspirer et à innover.

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Carrières et emplois en agence Allstate

Carrière et emploi dans un bureau d’Allstate

  • Vous avez à cœur d’aider les autres;
  • Vous prenez plaisir à faire bouger les choses;
  • Vous aimez apprendre et vous développer;
  • Vous êtes toujours à l’affût des possibilités d’amélioration.

Pour vous éclairer dans votre démarche, voici une description de nos activités:

Réclamations

Allstate du Canada est avant tout une entreprise de services, et c’est au moment du traitement de leur réclamation que nos clients, qui sont au cœur de nos préoccupations, ont le plus besoin de nous. Le Service des réclamations met en œuvre force, expérience et approche humaine à leur endroit. Qu’un client ait subi un accident ou que son domicile ait été la proie des flammes, le Service des réclamations est présent pour faire réparer les dommages et l’aider à reprendre le cours normal de sa vie. Les représentants guident le client tout au long du processus de réclamation en faisant en sorte qu’il reçoive un règlement équitable en temps opportun, tout en contrôlant les frais.

C’est au moment de faire face à un sinistre que le client constatera la qualité de la police qu’il a acquise. Il est donc du devoir des agents et des experts en sinistres d’informer le client sur les garanties offertes par sa police afin que ce dernier sache qu’il est en bonnes mainsMD.

Gestion du risque

Les équipes responsables de la gestion des risques d’entreprise conçoivent les produits qui combleront les besoins du public et établissent la tarification. Ce qui distingue l’assurance des autres secteurs, c’est qu’un seul produit ne peut pas convenir à tous. Avant d’ajouter une personne à notre portefeuille, il faut connaître le risque qu’elle représente. Les équipes doivent tenir compte de la réglementation provinciale afin d’harmoniser la stratégie s’appliquant à la tarification et aux produits aux conditions du marché.

De plus, elles sont chargées de dresser les lignes directrices se rapportant à chaque produit, ainsi que les critères que les agents et les courtiers suivront pour jumeler efficacement les risques aux bons produits tout en tenant compte des besoins des clients.

Technologies de l’information

Investir dans la technologie pour améliorer l’expérience client et atteindre nos objectifs d’affaires est une grande priorité. Le Service des technologies de l’information gère le matériel informatique, les logiciels et les appareils de communication tout en fournissant du soutien sur les questions liées aux technologies. Son équipe de conseillers travaille avec des collaborateurs des autres unités d’affaires pour mettre en œuvre de nouveaux programmes et projets, notamment en ce qui concerne la modernisation des plateformes et outils technologiques.

Finances

Le Service des finances se compose de nombreuses équipes : Comptes fournisseurs, Audit, Planification et analyse des affaires, Conformité d’entreprise, Gestion des installations, Communication financière et comptabilité des investissements, Soutien des systèmes financiers et Fiscalité. Ce service produit l’état des résultats trimestriels et fait en sorte que les employés puissent bien comprendre où nous en sommes par rapport à nos principaux objectifs concernant la rentabilité, la croissance et la rétention de la clientèle.

Ressources humaines

Le Service des ressources humaines offre des solutions novatrices pour répondre aux besoins diversifiés et changeants de l’effectif. Par la voie de partenariats stratégiques, le Service des RH trouve et embauche des candidats de talent, facilite le développement des employés et veille au maintien d’un milieu de travail sain, sûr et productif.

De plus, il administre les programmes concurrentiels de rémunération et d’avantages sociaux ainsi que les régimes d’épargne des employés.

Nous vous simplifions la vie dans les moments difficiles
Si vous devez déclarer un sinistre, soyez sans crainte, l’É quipe des réclamations d’Allstate est là 24/7 pour vous soutenir et vous guider tout au long du processus.

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